تأکید فرماندار سوادکوه بر پاسخگویی روابط‌عمومی‌ها در فضای مجازی

رمضان پاریاوسوادکوهی شامگاه چهارشنبه ۱۷ دی در نشست تخصصی کارشناسان روابط‌عمومی ادارات، نهادها و شرکت‌های دولتی و خصوصی شهرستان سوادکوه اظهار کرد: روابط‌عمومی‌ها پیشانی و نماینده دستگاه‌ها محسوب می‌شوند و نقش حیاتی آنها در انعکاس صحیح فعالیت‌ها و تعامل با افکار عمومی است.

وی با اشاره به گسترش فضای مجازی، خواستار پاسخگویی هنرمندانه و به دور از تنش به پرسش‌ها و ابهامات شهروندان در این فضا شد.

وی تصریح کرد: مدیران حق پاسخگویی مستقیم در فضای مجازی را ندارند، اما موظفند اطلاعات لازم را در اختیار کارشناسان روابط‌عمومی قرار دهند. این واحدها به‌عنوان شخصیت حقوقی دستگاه باید پاسخگوی شفاف و به‌موقع باشند.

فرماندار سوادکوه با انتقاد از برخی روش‌های رایج اطلاع‌رسانی گفت: شهروندان امروز منتظر خروجی ملموس و مشروح جلسات و تصمیمات هستند. انتشار صرف یک عکس کلی بدون توضیح نتیجه و اقدامات انجام‌شده، نوعی توهین به شعور مردم است.

وی همچنین با اشاره به تجربه شخصی خود در حادثه آتش‌سوزی جنگل کارمزد، بر لزوم انعکاس عملکرد واقعی مدیران و نیروهای متعهد به جای تمرکز بر ظواهر تأکید کرد.

پاریاوسوادکوهی بر ضرورت تجهیز روابط‌عمومی‌ها به روش‌های نوین اطلاع‌رسانی و دسترسی کامل این واحدها به تمام اطلاعات اداره متبوع خود، تأکید کرد و افزود: روابط‌عمومی‌ موفق است که نه تنها اطلاعات داخلی، بلکه داده‌های مرتبط بیرونی را نیز برای تحلیل و پاسخگویی دقیق در اختیار داشته باشد.

این نشست با هدف ارتقای سطح تعامل ادارات با مردم و رسانه‌ها و افزایش شفافیت در فضای رسانه‌ای و مجازی برگزار شد.

انتهای پیام